Akçakale, Şanlıurfa ilinin güneyinde, Suriye sınırında yer alan bir ilçedir.
Sınırın karşısındaki Tel Abyad ile bitişik bir yerleşim oluşturur ve burada bir sınır kapısı bulunur.
Akçakale'den gelen taleplerde süreç sadedir: kısa bir mesaj yazarsınız, size uygun saat belirlenir ve görüşme WhatsApp ya da telefonla yapılır.